Silver & Gem-stone Accessories shop～imari～

Silverと半貴石を使った1点ものの
オリジナルハンドメイドアクセサリーをご紹介しています。

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このページでは
よくあるご質問などに
お答えしています。

下記の各項目を
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●素材についての
　こだわりは？

●送料について

●商品の返品に
　ついて

●個人情報の
　取り扱いについて

●アクセサリーの
　お手入れ方法を
　教えて下さい。

●アクセサリーの
　オーダーメイドは
　可能ですか？

●サイズ直しは
　出来ますか？

●購入した商品の
　アフターケアは
　してもらえますか？

●分割で支払いたい
　のですが…？

●どんな包装で
　届きますか？

●卸販売はしてい
　ますか？

●特定商取引に
　関する法律
　（旧・訪問販売法）
　に基づく表記

●アフターケアについて●

お買い上げいただいたアクセサリーが、
黒くなってしまったり、ぶつけて曲がってしまった…
パーツが、1個なくなってしまった…etc

そんな時には、商品番号などと一緒に、状態をお知らせください。

ご自宅で直せる場合はその方法、こちらで直せるものは、
お送りいただくよう、お知らせいたします。

修理が必要な物に関しては、実費＋往復送料をお客様にお願いいたしますが、曲がってしまったものを直す場合や、磨き直しなどは、往復送料のみで、させていただきます。

深い傷などの場合、その部分をヤスリなどで削らなくてはならないので、
傷の場所によって、オススメできない場合もございます。

末永くご愛用いただけますよう、お力になりたいと思っておりますので、
どうぞ、まずはメールフォーム、またはメールにてご相談ください。